Tư vấn miễn phí 24/7 - Giao hàng nhanh chóng
Tư vấn miễn phí 24/7 - Giao hàng nhanh chóng
Từ một shop chuyên bán online, HIPOCAM đã trở thành một công ty ngày càng lớn mạnh, một địa điểm quen thuộc và ngày càng được người tiêu dùng biết đến và gửi trọn niềm tin vào sản phẩm của công ty. HIPOCAM luôn đi đầu trong:
- Chất lượng sản phẩm.
- Giá cả
- Chính sách bảo hành
- Nhiều chủng loại, luôn cập nhật những sản phẩm mới nhất, đáp ứng nhu cầu đổi mới của khách hàng.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ tận tình chu đáo, HIPOCAM luôn là điểm điến, là lựa chọn hàng đầu của khách hàng khi muốn chọn mua sản phẩm bất kỳ: ==> Miễn phí giao hàng trong nội thành Hồ Chí Minh. ==> Thanh toán khi nhận được hàng. ==> Dịch vụ bảo hành tốt nhất. ==> Bảo hành sản phẩm đúng thời gian quy định ==> Đảm bảo 100% chất lượng sản phẩm
Với phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là động lực phát triển của Hipocam”, Công ty đã ngày càng khẳng định uy tín của mình trên thị trường. Sản phẩm của Công ty ngày càng được nhiều khách hàng trên cả nước tin dùng và đánh giá cao. Để không phụ lòng của khách hàng, Hipocam luôn cố gắng phát triển không ngừng, cung cấp những mặt hàng mới nhất, chất lượng tốt nhất, chiều lòng và đáp ứng nhu cầu của những khách hàng khó tính nhất.
Chính sách đổi sản phẩm
| Trường Hợp 1: Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất | Đổi sản phẩm mới miễn phí trong 7 ngày, từ ngày thứ 8 trở đi khách hàng có 2 lựa chọn: Lựa chọn 1: Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm lỗi và định giá máy lỗi như sau: | ||
|---|---|---|---|
| Điều kiện | Phí đổi máy | Giá trị còn lại (của máy đã mua) | |
| Đổi trong 7 ngày đầu | Miễn phí | Còn lại 100% | |
| Đổi trong 7 ngày tiếp theo | Trừ 10% giá máy | Còn lại 90% | |
| Đổi trong 14 ngày tiếp theo | Trừ thêm 30% giá máy | Còn lại 60% | |
| Cứ mỗi ngày tiếp theo | Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày | ||
| Lưu ý: Khách hàng muốn trả hàng và hoàn tiền, vui lòng chịu thêm phí hoàn tiền 5%. Lựa chọn 2: Để lại sản phẩm lỗi để được bảo hành. Trong thời gian bảo hành, khách hàng được mượn sản phẩm điện thoại cơ bản để sử dụng. | |||
| Trường hợp 2: Sản phẩm không bị lỗi | Khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác có giá trên 80% giá sản phẩm đã mua với mức phí như sau: | ||
|---|---|---|---|
| Điều kiện | Phí đổi máy | Giá trị còn lại (của máy đã mua) | |
| Đổi trong 7 ngày đầu | Trừ 20% giá máy | Còn lại 80% | |
| Đổi trong 7 ngày tiếp theo | Trừ thêm 10% giá máy | Còn lại 70% | |
| Đổi trong 14 ngày tiếp theo | Trừ thêm 10% giá máy | Còn lại 60% | |
| Cứ mỗi ngày tiếp theo | Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày | ||
| Trường Hợp 3: Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng | Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa. |
|---|
| Trường Hợp 1: Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất | "Đổi sản phẩm mới miễn phí trong 7 ngày, từ ngày thứ 8 trở đi khách hàng có 2 lựa chọn. Lựa chọn 1: Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm lỗi và định giá máy lỗi như sau: | ||
|---|---|---|---|
| Điều kiện | Phí đổi máy | Giá trị còn lại (của máy đã mua) | |
| Đổi trong 7 ngày đầu | Miễn phí | Còn lại 100% | |
| Đổi trong 7 ngày tiếp theo | Trừ 10% giá máy | Còn lại 90% | |
| Đổi trong 14 ngày tiếp theo | Trừ thêm 30% giá máy | Còn lại 60% | |
| Cứ mỗi ngày tiếp theo | Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày | ||
| Lưu ý: Khách hàng muốn trả hàng và hoàn tiền, vui lòng chịu thêm phí hoàn tiền 5%. Lựa chọn 2: Để lại sản phẩm lỗi để được bảo hành. | |||
| Trường hợp 2: Sản phẩm không bị lỗi | Khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác có giá trên 80% giá sản phẩm đã mua với mức phí như sau: | ||
|---|---|---|---|
| Điều kiện | Phí đổi máy | Giá trị còn lại (của máy đã mua) | |
| Đổi trong 7 ngày đầu | Trừ 20% giá máy | Còn lại 80% | |
| Đổi trong 7 ngày tiếp theo | Trừ thêm 10% giá máy | Còn lại 70% | |
| Đổi trong 14 ngày tiếp theo | Trừ thêm 10% giá máy | Còn lại 60% | |
| Cứ mỗi ngày tiếp theo | Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày | ||
| Trường Hợp 3: Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng | Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa. |
|---|
| Sản phẩm thương hiệu Pisen USB, thẻ nhớ, bộ sạc dây điện thoại, sạc dự phòng, pin, tai nghe, chuột. | Đổi trả miễn phí trong 30 ngày Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm |
| Phụ kiện các nhãn hiệu khác:USB, thẻ nhớ, bộ sạc dây điện thoại, sạc dự phòng, pin, tai nghe, chuột, ốp lưng, bao da thời trang các loại | < 7 Ngày đổi miễn phí, nếu lỗi do nhà sản xuất > 7 Ngày nhận Bảo Hành |
| Loa vi tính, loa cho smartphone. | |
| Máy chụp hình, USB 3G. |
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét